تعداد نشریات | 13 |
تعداد شمارهها | 113 |
تعداد مقالات | 1,001 |
تعداد مشاهده مقاله | 1,026,656 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 1,823,827 |
تأثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر رفتار مصرف کنندگان؛ بررسی نقش ارزش ویژه برند، کیفیت رابطه برند و نگرش نسبت به برند | ||
مطالعات رفتار مصرف کننده | ||
مقاله 3، دوره 5، شماره 1، بهار و تابستان 1397، صفحه 37-59 اصل مقاله (856 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
حمید خدادادحسینی ![]() | ||
1استاد/ دانشگاه تربیت مدرس | ||
2دانشجو/ دانشگاه تربیت مدرس | ||
3دانشیار/ دانشگاه تربیت مدرس | ||
چکیده | ||
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر رفتار مصرف کننده از طریق ارزش ویژه برند، کیفیت رابطه برند و نگرش نسبت به برند در بین مشتریان فروشگاه های اینترنتی در سطح شهر تهران که دنبال کننده صفحات این برندهای فروشگاهی در رسانه های اجتماعی نیز هستند، صورت گرفته است . پژوهش از حیث هدف کاربردی و از نظر استراتژی های پژوهشی در زمره پیمایشی- توصیفی قرار می گیرد. به منظور آزمون فرضیات ، پرسشنامه پژوهش در بین نمونه مورد بررسی توزیع شد که در نهایت تعداد 391 پرسشنامه جمع آوری گردید. به منظور تحلیل داده ها و نتایج از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد که بازاریابی رسانه های اجتماعی اثر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه برند و کیفیت رابطه برند دارد. ارزش ویژه برند و کیفیت رابطه برند اثر مثبت و معناداری بر نگرش نسبت به برند دارند و به دنبال آن نگرش نسبت به برند تأثیر مثبت و معناداری بر رفتار مصرف کننده دارد. این امر حاکی است که تمامی فرضیات پژوهش تأیید شده است و بازاریابی رسانه های اجتماعی از طریق ارزش ویژه برند، کیفیت رابطه برند و نگرش نسبت به برند بر رفتار مصرف کننده اثر می گذارد . | ||
کلیدواژهها | ||
بازاریابی رسانه های اجتماعی؛ ارزش ویژه برند؛ کیفیت رابطه برند؛ نگرش نسبت به برند؛ رفتار مصرف کننده | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 966 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,791 |
||