
تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 334 |
تعداد مقالات | 3,274 |
تعداد مشاهده مقاله | 4,073,610 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,879,393 |
شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری در شهرداری با روش نظریه زمینهای | ||
فصلنامه مطالعات شهری | ||
مقاله 4، دوره 10، شماره 39، مرداد 1400، صفحه 41-54 اصل مقاله (1.25 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.34785/J011.2021.874 | ||
نویسندگان | ||
شریفه سرگلزایی1؛ محمود محمدی* 2؛ رضا مختاری ملک آبادی3؛ غلامرضا شیران4 | ||
1دانش آموخته دکتری شهرسازی، گروه شهرسازی، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه هنر اصفهان و استادیار گروه مهندسی شهرسازی، دانشکده هنر و معماری، دانشگاه زابل، زابل، ایران. | ||
2دانشیار گروه شهرسازی، عضو هیأت علمی گروه شهرسازی، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه هنر اصفهان، اصفهان، ایران | ||
3دانشیار گروه جغرافیا و برنامهریزی شهری، عضو هیأت علمی دانشگاه پیام نورتهران، تهران، ایران | ||
4دانشیار گروه مهندسی حمل و نقل و ترافیک، عضو هیأت علمی گروه حمل و نقل و ترافیک، دانشکده حمل و نقل و ترافیک، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران | ||
چکیده | ||
توسعه کاربرد فناوریهای نوین در مدیریت و برنامهریزیهای شهری در پی طرح مفاهیم شهر هوشمند، هدف بسیاری از سازمانها گردیده است. تحقیقات بیشماری برای شناخت ابعاد پذیرش و به کارگیری فناوری صورت گرفته است، اما تعداد تحقیقاتی که پذیرش فناوریهای به کاررفته در سازمانها را بررسی کرده باشند، بسیار محدود است. از میان اندک تحقیقات متمرکز بر عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری در مقیاس سازمان نیز تنها تعداد محدودی به ابعاد پذیرش فناوری در سازمانهای غیردولتی در کشورهای در حال توسعه توجه داشتهاند. از اینرو ابعاد اثرگذار بر پذیرش فناوری در شهرداریها (به عنوان یک سازمان غیردولتی در ایران) به طور دقیق شناسایی نشده است. این خلأ میتواند به کارگیری فناوری در شهرداریها را دشوار کرده و یا با شکست مواجه سازد. بنابراین انجام تحقیقات جامع در این زمینه ضروری است. شهرداری اصفهان به عنوان یکی از سازمانهای مدیریت شهری در میان کلانشهرهای ایران به عنوان نمونه انتخاب شد. بنابراین هدف این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری در شهرداری اصفهان به عنوان یک سازمان غیردولتی است. با توجه به نوع مسئله پژوهش و جامعه آماری تحقیق از روش نظریه زمینهای استفاده شده است. این روش یکی از کارآمدترین روشهای تحقیق کیفی است. برای این منظور پس از طرح پرسشنامه نیمهساختاریافتهای براساس مرور ادبیات، مصاحبههایی با مدیران و کارشناسان ارشد در شهرداری اصفهان صورت گرفت. حاصل مصاحبهها به صورت دادههای متنی وارد نرمافزار اطلستی شده و به روش تحلیل جز به جز تحلیل شد. بدینترتیب با روشهای کدگذاری، مقولهها و ابعاد مؤثر و روابط میان آنها شناسایی شد. نتایج نشان میدهد، 23 بُعد در پذیرش فناوری در شهرداری اصفهان اثرگذارند که میتوان آنها را در هشت گروه کلان جا داد. این گروهها شامل مقولههای زمینهای، علّی، فنی، تشویقکننده، بازدارنده، تعدیلگر، تصمیمگیری و در نهایت پیامدی هستند. نتایج ارائه شده برای مدیران، برنامهریزان شهری و محققانی که در زمینه پذیرش فناوری با رویکرد شهر هوشمند فعالیت دارند، با اهمیت است. یافتههای پژوهش در راستای تسهیل فرآیند هوشمند شدن شهر با تأکید بر شهرداریها میتواند اثرگذار باشد. همچنین مقولههای ارائه شده در این پژوهش میتوانند در پژوهشهای آتی با استفاده از روشهای کمی مورد آزمون قرار گیرند. | ||
کلیدواژهها | ||
پذیرش فناوری؛ سازههای اثرگذار؛ نظریه زمینهای؛ خدمات شهرسازی؛ شهرداری اصفهان | ||
مراجع | ||
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational behavior and human decision processes, 50(2), 179-211. Arpaci, I., Yardimci Cetin, Y., & Turetken, O. (2015). A Cross-Cultural Analysis of Smartphone Adoption by Canadian and Turkish Organizations. Journal of Global Information Technology Management, 18(3), 214-238. Basu, S. (2004). E‐government and Developing Countries: an Overview. International Review of Law, Computers & Technology, 18(1), 109-132. Chan, F. K., Thong, J. Y., Venkatesh, V., Brown, S. A., Hu, P. J., & Tam, K. Y. (2011). Modeling citizen satisfaction with mandatory adoption of an e-government technology. Conteh, C., & Smith, G. (2015). Towards an Interactive E-Government System in Sub-Saharan Africa: Prospects and Challenges. Public Affairs and Administration: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, 213. Damanpour, F., & Aravind, D. (2012). Managerial innovation: Conceptions, processes, and antecedents. Management and Organization Review, 8(2), 423-454. Damanpour, F., & Daniel Wischnevsky, J. (2006). Research on innovation in organizations: Distinguishing innovation-generating from innovation-adopting organizations. Journal of Engineering and Technology Management, 23(4), 269-291. Damanpour, F., & Schneider, M. (2006). Phases of the adoption of innovation in organizations: Effects of environment, organization and top Managers. British Journal of Management, 17(3), 215-236. Damanpour, F., & Schneider, M. (2008). Characteristics of innovation and innovation adoption in public organizations: Assessing the role of managers. Journal of public administration research and theory, 19(3), 495-522. Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS quarterly, 319-340. Faqih, K. M. J. J. o. R., & Services, C. (2016). An empirical analysis of factors predicting the behavioral intention to adopt Internet shopping technology among non-shoppers in a developing country context: Does gender matter? , 30, 140-164. Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Greenhalgh, T., Robert, G., Macfarlane, F., Bate, P., & Kyriakidou, O. (2004). Diffusion of Innovations in Service Organizations: Systematic Review and Recommendations. Milbank Quarterly, 82(4), 581-629. Lallmahomed, M. Z., Lallmahomed, N., & Lallmahomed, G. M. (2017). Factors influencing the adoption of e-Government services in Mauritius. Telematics and Informatics, 34(4), 57-72. Lin, F., Fofanah, S. S., & Liang, D. (2011). Assessing citizen adoption of e-Government initiatives in Gambia: A validation of the technology acceptance model in information systems success. Government Information Quarterly, 28(2), 271-279. Mitropoulos, P., & Tatum, C. (1999). Technology adoption decisions in construction organizations. Journal of construction engineering and management, 125(5), 330-338. Mustonen‐Ollila, E., & Lyytinen, K. J. I. S. J. (2003). Why organizations adopt information system process innovations: a longitudinal study using Diffusion of Innovation theory. 13(3), 275-297. Rana, N. P., & Dwivedi, Y. K. (2015). Citizen's Adoption of an E-Government System: Validating Extended Social Cognitive Theory (SCT). Government Information Quarterly, 32(2), 172-181. Rana, N. P., Dwivedi, Y. K., & Williams, M. D. (2013). Analysing challenges, barriers and CSF of egov adoption. Transforming Government: People, Process and Policy, 7(2), 177-198. Rana, N. P., Dwivedi, Y. K., Williams, M. D., & Lal, B. (2015). Examining the Success of the Online Public Grievance Redressal Systems: An Extension of the IS Success Model. Information Systems Management, 32(1), 39-59. Rana, N. P., Dwivedi, Y. K., Williams, M. D., & Weerakkody, V. (2015). Investigating Success of an E-Government Initiative: Validation of an Integrated IS Success Model. Information Systems Frontiers, 17(1), 127-142. Rogers, E. (1983). Diffusion of Innovations. New York: Free Press. Scholl, H. J., Barzilai-Nahon, K., Ann, J.-H., Popova, O. H., & Re, B. (2009). E-Commerce and e-Government: How do they Compare? what can they Learn from each Other? Paper presented at the System Sciences, 2009. HICSS'09. 42nd Hawaii International Conference on. Shareef, M. A., Kumar, V., Kumar, U., & Dwivedi, Y. K. (2011). e-Government Adoption Model (GAM): Differing service maturity levels. Government Information Quarterly, 28(1), 17-35. Strauss AL and Corbin JM. (2015) Basic of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Grounded Theory, Tehran: Nashr Ney. [in Persian] Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS quarterly, 425-478. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,279 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 582 |