دومین نسخه چاپی مجله فصلنامه مطالعات ادبی و فرهنگی معاصر
آیین نامه نشریات علمی مصوب اردیبهشت ۱۳۹۸
شیوه نامه ارزیابی و رتبه بندی نشریات علمی

  اخبار و اعلانات

 آمار

تعداد نشریات31
تعداد شماره‌ها334
تعداد مقالات3,274
تعداد مشاهده مقاله4,073,611
تعداد دریافت فایل اصل مقاله4,879,393
یزدانفر, شیوا, حاجی پور, بهمن. (1393). مطالعه تاثیرپذیری عملکرد سازمان از پاسخگویی و مشروعیت داخلی واحد بازاریابی (مطالعه موردی شرکت های تولیدی صاحب برند). , 1(1), 61-73.
شیوا یزدانفر; بهمن حاجی پور. "مطالعه تاثیرپذیری عملکرد سازمان از پاسخگویی و مشروعیت داخلی واحد بازاریابی (مطالعه موردی شرکت های تولیدی صاحب برند)". , 1, 1, 1393, 61-73.
یزدانفر, شیوا, حاجی پور, بهمن. (1393). 'مطالعه تاثیرپذیری عملکرد سازمان از پاسخگویی و مشروعیت داخلی واحد بازاریابی (مطالعه موردی شرکت های تولیدی صاحب برند)', , 1(1), pp. 61-73.
یزدانفر, شیوا, حاجی پور, بهمن. مطالعه تاثیرپذیری عملکرد سازمان از پاسخگویی و مشروعیت داخلی واحد بازاریابی (مطالعه موردی شرکت های تولیدی صاحب برند). , 1393; 1(1): 61-73.

مطالعه تاثیرپذیری عملکرد سازمان از پاسخگویی و مشروعیت داخلی واحد بازاریابی (مطالعه موردی شرکت های تولیدی صاحب برند)

مطالعات رفتار مصرف‌کننده
مقاله 5، دوره 1، شماره 1، اسفند 1392، صفحه 61-73    اصل مقاله (339.62 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
نویسندگان
شیوا یزدانفر* 1؛ بهمن حاجی پور2
1کارشناس ارشد مدیریت اجرایی. دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات خوزستان .گروه مدیریت اجرایی. خوزستان، اهواز
2دانشیار دانشگاه شهید بهشتی، گروه مدیریت بازرگانی
چکیده
جوامع دانشگاهی و تجاری درباره چالش‌های فزاینده به وجود آمده درباره موقعیت و جایگاه بخش بازاریابی در داخل سازمان‌ها اتفاق نظر دارند. متخصصان و دانشگاهیان معتقدند که علیرغم نقش مهم بخش بازاریابی در اثرگذاری بر تصمیمات استراتژیک، به‌علت عدم پاسخگویی و مشروعیت داخلی، این بخش از حمایت‌ها و تشویق‌های لازم از طرف مدیران ارشد برخوردار نیست. هدف مطالعه حاضر تبیین روابط بین پاسخگویی و مشروعیت داخلی بازاریابی با عملکرد شرکت می‌باشد. روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی است. ابزار گردآوری داده‌ها یک پرسشنامه پژوهشگر ساخته، دارای طیف پنج گزینه‌ای لیکرت است که در میان نمونه آماری شامل315 نفر از مدیران میانی و کارمندان 35 شرکت صاحب برند در صنایع پوشاک، لوازم خانگی، صوتی و تصویری و مبلمان توزیع گردیده است. داده‌های گردآوری شده با استفاده از مدل معادلات ساختاری تحلیل گردیده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که پاسخگویی داخلی بخش بازاریابی تاثیر مثبت و معناداری بر مشروعیت داخلی آن و متعاقبا عملکرد شرکت داشته است. به بیان دقیق‌تر با افزایش پاسخگویی بخش بازاریابی، مشروعیت آن بخش در بین سایر بخش‌ها افزایش یافته و این امر منجر به بهبود عملکرد شرکت می شود.  این در حالی است که با اینکه تاثیر مثبت و معنادار مشروعیت بخش بازاریابی بر همکاری و تسهیم دانش سایر بخش‌ها با بخش مذکور تایید شد ولی تنها همکاری تاثیر مثبت و معنادار خود را بر عملکرد شرکت نشان داد.
کلیدواژه‌ها
بخش بازاریابی؛ پاسخگویی؛ مشروعیت؛ تمایل به همکاری؛ تمایل به اشتراک گذاشتن دانش و معلومات؛ عملکرد شرکت
مراجع
  1. Aldrich, H.E.,( 1979). Organizations and environments. Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall.
  2. BusinessWeek. The world's most innovative companies;( 2006). p. 63 –74. April 24.
  3. Chaw,W.S., Chan, L.S.,(2008).Social  Network,  Social  Trust  and  Shared Goals  in  Organizational  Knowledge  Sharing. Information  and Management. 45: 458-465.
  4. Chun,E.Niehm, L.S.,(2010).Collaboration strategies of fashion companies and customer attitudes.  Glob Acad Marketing Sci. 20(1): 4-14.
  5. Clark, N.,(2008).Spend for survival. Marketing: 26 – 7 October 8.
  6. CMO Council. State of marketing: outlook, intentions and investments for (2010). Retrieved June 7, 2010, from http://www.cmocouncil.org/resources/form_2010_marketing_outlook. asp2010.      
  7. Crosno, J. Freling, T.H., Skinner, S.J.,(2009).does brand social power mean market might? Exploring the influence of brand social power on brand evaluation. psychology & marketing. 26: 91-121.
  8. De Luca, L.M., Atua hene-Gima, K.,(2007). Market knowledge dimensions and cross-functional collaboration: examining the differen t routes to product innovation performance. Marketing. 71(1):95-112.
  9. Deephouse. D.L & Suchman. M.,(2008).The Handbook Of Organizational Institutionalism. SAGE publication.
  10. Deloitte. Leadership for growth. Retrieved June 7,( 2010). from http://www.deloitte.- com/view/en_GB/uk/services/consulting/facbf6d40b00e110VgnVCM100000ba42f00aRCRD.htm2008.
  11. Dowling, J. Pfeffer, J.,(1975).Organizational legitimacy: social values and organizational behavior. Pac  Sociological Rev.18(1):122 – 36.
  12. Frankwick, G.L., Ward, J.C., Hutt, M.D., Reingen, P.H.,(1994).Evolving patterns of organizational beliefs in the   formation of strategy.  Marketing .58:96-110 April.
  13. Glynn, M.A. & Abzug, R.,(2002). Institutionalizing Identity: Symbolic Isomorphism and Organizational Names. Academy of Management Journal
    45(1):267-280.
  14. Goldsmith, M. The changing role of the CMO. Retrieved June 7,(2010)., from http://www.businessweek.com/managing/content/mar2009/ca20090331_196711.htm2009 Business Week Online.
  15. Gray, P.H., Meister, D.B.,(2004).Knowledge sourcing effectiveness. Manage Sci. 50(6): 821 – 34.
  16. Griffin, A. Hauser, J.R.,(1992).Integrating R&D and marketing: a review and analysis of the literature. Prod Innov Manag e 1992a;13:191 –215.
  17. Griffin, A. Hauser, J.R.,(1992).Patterns of communication among marketing, engineering and manufacturing: a comparison between two product teams. Manage Sci 1992b;38(3):360–73.
  18. Guthrie, J. Parker, L.D.,(1989) Corporate social disclosure practice: a rebuttal of legitimacy theory. Acc Bus Res. 19(76): 43– 52.
  19. Hannan, M. T.  & Freeman, J.,(1989).Organizations and Social Structure in Organizational Ecology, Cambridge, Harvard, U. Press. 3-27.
  20. Hirsch, P. M. and Andrews, J.A.Y.,(1984).Administrators’ response to performance and value challenges: stance, symbols, and behavior. Urbana, IL: University of Illinois Press, 170–85.
  21. Homburg C, Workman JP, Krohmer H. Marketing's infl uence within the firm. J Marketing 1999;63:1-17 April.
  22. Huang, C.C.,(2009).Knowledge Sharing and Group Cohesiveness on Performance: An Empirical Study of Technology R&D Teams in Taiwan. Technovation. 29:786-797.
  23. Huber, G.P.,(1991).Organizational learning: the contributing processes and the literatures. Organ Sci. 2(1):88-11 5.
  24. Kahn, K.B.,(1996).Interdepartmental integration: a definition with implications for product development performance. Prod Innov Manage. 13(2):137 –51.
  25. Kahn, K.B.,(2001).Market orientation, interdepartmental integration, and product development performance.  Prod Innov Manage.18(5):314 – 23.
  26. Kahn, K.B., Mentzer, J.T.,(1998).Marketing's in te gration w ith other departments. Bus Res. 41 (1):53–62.
  27. Kim, S. Ju, B.,(2008).An Analysis of Faculty Perceptions: Attitudes Toward Knowledge  Sharing  and  Collaboration  in  an  Academic  Institution.  Information Science Research. 30:282-290.
  28. Kotler, P.H., Armstrong, G. Saunders, J. Wong, V. Principles of marketing. Second European Edition:(1999).    
  29. Lee, B.H.,(2008).Transfer of market ing knowledge within multinational corporations and its impact on performance: moderating effects of absorptive capacity, sociali zation, and local knowledge. Glob Acad Marketing Sci. 8(4): 277–306.
  30. Lee, J.H.,(2001).Competition strategies for traditional market: focus on strength strategies of inner core competency. Glob Acad Marketing Sci .55 –69 i.
  31. Levitt T. The marketing mode. New York: Mc Graw-Hill;(1969).
  32. Madhavan, R. Grover, R.,(1998).From embedded knowledge to embodied knowledge: new product development as knowledge management. Marketing. 62(4):1-12.
  33. Mahama, H.,(2006). Management Contral System,Cooperation and Performance in Strategic Supply Relationships: A Survey in the Mines. Management Accounting Research. 17:315-339.
  34. Maltz, E. Kohli, A.K.,(1996).Market ntelligence dissemination across functional boundaries. Marketing Res. 33(1):47 – 61.
  35. Marcus, S.,(1973).Introduction part 2: the basic issues: societal demands and the viability of social responsibility. Corporate social accounting. New York: Praeger: 43 –9.
  36. Mathews, M.R. Socially responsible accounting. London: Chapman & Hall;(1993).
  37. Maurer, J.K. Readings in organizational theory: open system app roaches. New York: Random House ;(1971).
  38. McDonald, M & Mouncey, P.,(2009).Marketing Accountability. Kogan Page Publication
  39. Miles, R.H. Macro organizational behavior. Glenview, IL: Scott, Foresman;(1980).
  40. Moorman, C.,(1995).Organizational market information processes: cultural antecedents and new product outcomes. Marketing Res. 32:318 –35 August.
  41. Moorman, C. Rust, R.T.,(1999).The role of marketing. Marketing. 63(4):180 – 97.
  42. Noh, J.,(2009).The effect of mutual trust on relational performance in supplier–buyer relationships for business services transactions. Glob Acad Marketing Sci.19(4):32–49.
  43. Oliver, C.,(1997).Sustainable competitive advantage: combining institutional and resource based views. Strategic Manage.18(9):697 –713.
  44. O'Sullivan, D. Abela, A.V.,(2007).Marketing performance measurement ability and firm performance. Marketing. 71(2):79 – 93.
  45. Park, H.S., Ahu, S. Maher, A. and Singhapakdi, A.,(2011).Marketing's Accountability and Internal legitimacy: Implications for Firm Performance. Business Research. 65:1576-1582.
  46. Parsons, T.,(1956).Suggestion for a sociological approach to the theory of organization. Adm Sci Q. 1(1):63 –85.
  47. Parsons, T.,(1960).Structure and Process in Modern Societies. New York: Free Press.
  48. Pfeffer, J. and Salancik, G. R.,(1978).The External Control of Organizations: A Resource Dependence Perspective, Harper & Row, New York.
  49. Powell, W.W & DiMaggio, P.J.,(1991).The New Institutionalism in Organizational Analysis. Academy of Management Journal. 17( 3):612-615.
  50. Quelch, J.A., Jocz, K.E,(2009).How to marke t in a downturn. Harv Bus Rev :52 –62 April.
  51. Randolph, W.A., Posner, B.Z.,(1992).Getting the job done: managing project teams and task forces for success. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
  52. Ruef, M., & Scott, W. R.,(1998).A multidimensional model of organizational legitimacy: Hospital survival in changing institutional environments. Administrative Science Quarterly, 43(4):877-904.
  53. Schuman, M.C.,(1995).Managing legitimacy: strategic and institutional approaches. Academy of management review. 20(3):571-610.
  54. Scott, W.R.,(1991).Unpacking institutional arguments. In: Powell WW, DiMagg io PJ, editors. The new institutiona lism in organizationa l analysis. Chicago: University of Chicago Press:164– 82.
  55. Selznick, P.,(1949).TVA and the grassroots: A study of politics and organization. Berkeley: University of California Press.
  56. Shin, G.C., Ma, Y.,(1991).The determina tion of trust in franchisor –franchi see relationships in China. Glob Acad Marketing Sci 18(2):65 – 88.
  57. Sobek, D.K., Liker, J.K., Ward, A.,(1998).Another look at how Toyota integrates product development. Harv Bus Rev. 76(4): 36– 49.
  58. Song, X.M., Parry, M.E.,(1997).The determinants of Japanese new product successes. Marketing Res. 34(1):64 –76.
  59. Stillman, P.G.,(1974).The Concept of  Legitimacy. Palgrave Macmillan j. 7(1): 32-56.
  60. Suchman, M.C.,(1995).Managing legitimacy: strategic and institutional approaches. Acad Manage Rev. 20(3):571 –610.
  61. Tilling, M.V.,(2005).Refinement to legitimacy theory in social and environmental accounting: Commerce research paper series. 04(6).
  62. Troy, L.C., Hirunyawipada, T. Paswan, A.K..,(2008).Cross-functional integration and new product success: an empir ical investigation of the findings. Marketing. 72:132 –46 November.
  63. Verhoef, P.C., Lee flang, P.S.H.,(2009).Understanding the marketing department's influence within the firm. Marketing. 7:14 –37 March.
  64. Weber, M.,(1978).Economy and society. Berkeley: University of California Press; 1978.
  65. Webster, F.E.,(2005).Malter AJ, Ganesan S. The decline and disperse on of marketing competence. Sloan Manage Rev. 46:35 –43 summer.
  66. Whetten, D.A., Cameron K.S.,(2010).Developing management skills. Eighth Edition:2010.744.
  67. Wilkinson, C.,(1983).Organizational control: a resource dependence approach.New perspectives in management control. London: Macmillan Press. 118–33.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 2,163
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,555


سامانه مدیریت نشریات علمی. طراحی و پیاده سازی از سیناوب