
تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 334 |
تعداد مقالات | 3,274 |
تعداد مشاهده مقاله | 4,073,493 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,879,343 |
تاثیر عوامل توصیه آنلاین عمیق بر سرگردانی مصرفکننده با نقش میانجی ادراک جذب شناختی در ورزشکاران مصرفکننده محصولات ورزشی | ||
مطالعات بازاریابی ورزشی | ||
مقاله 5، دوره 5، شماره 4، اسفند 1403 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/sms.2024.140272.1276 | ||
نویسندگان | ||
کاظم چراغ بیرجندی* 1؛ اعظم حیدری نیا2 | ||
1استادیار گروه تربیت بدنی، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی بیرجند، بیرجند، ایران | ||
2دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ورزش، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران | ||
چکیده | ||
امروزه تلاش برای کاهش سرگردانی مشتریان در صنعت ورزش بهعنوان یک ابزار استراتژیک در توسعه روابط با مشتری بیان شده است. هدف از پژوهش حاضر، تأثیر عوامل توصیه آنلاین عمیق بر سرگردانی مصرفکننده با نقش میانجی ادراک جذب شناختی در ورزشکاران مصرفکننده محصولات ورزشی بود. روش پژوهش توصیفی- همبستگی به شیوه معادلات ساختاری بوده و به شکل میدانی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان محصولات ورزشی آنلاین بودند. حجم نمونه براساس روش معادلات ساختاری (به ازای هر گویه 10 نفر) 180 ورزشکار از شهر تهران تعیین گردید. روش نمونهگیری بهصورت در دسترس استفاده شد. برای اندازهگیری متغیرها از سه پرسشنامه توصیه آنلاین یه تنگ (2012) 3گویه، وانگ و بنباست (2010) با 4 گویه، پرسشنامه ادراک جذب شناختی بارتون و جوینز (2006) با 5 گویه و پرسشنامه سرگردانی مصرفکننده وبستر و آیوجا (2006) با 6 گویه استفاده شد. نتایج نشان داد، عوامل توصیه آنلاین عمیق بر سرگردانی مصرفکننده با نقش میانجی ادراک جذب شناختی در مصرفکنندگان محصولات ورزشی تأثیر معناداری دارد (76/0=β). لذا پیشنهاد میشود فروشندگان محصولات ورزشی در شیوه مجازی توجه ویژهای به نمایندگیهای آنلاین محصول داشته باشند و تا جاییکه امکان دارد با ارائه اطلاعات مفید به مشتریان، سرگردانی آنان در هنگام خرید محصول را کاهش دهند. | ||
کلیدواژهها | ||
توصیه عمیق"؛ مصرف کننده ورزشی"؛ جذب شناختی"؛ "؛ بازاریابی ورزش" | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 268 |