پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شماره‌ها | 334 |
| تعداد مقالات | 3,274 |
| تعداد مشاهده مقاله | 4,073,551 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,879,367 |
چالش برندسازی در تجارت اجتماعی صنعت گردشگری: عوامل موثر بر قصد دنبال کردن برند در رسانه‌های اجتماعی | ||
| مطالعات رفتار مصرف‌کننده | ||
| دوره 11، شماره 4، بهمن 1403 | ||
| نوع مقاله: برگرفته از پایان نامه و رساله | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/cbsj.2024.63523 | ||
| نویسندگان | ||
| مونا جامی پور* 1؛ زهرا باقرزاده2؛ وحید شرفی3 | ||
| 1گروه مدیریت، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران | ||
| 2کارشناس ارشد کسب وکار الکترونیک، گروه مدیریت، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران | ||
| 3استادیار گروه مدیریت ، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران | ||
| چکیده | ||
| در طول دهه گذشته رسانه های اجتماعی به میزان زیادی شیوه ای که مشتریان با شرکتها تعامل دارند را تغییر داده بطوریکه فعالیت در رسانه های اجتماعی به یکی از اولویت های سرمایه گذاری مدیران بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. با وجود گرایش محققان بازاریابی به حوزه رسانه‌های اجتماعی، عوامل موثر بر گرایش مشتریان به دنبال کردن برند در رسانه‌های اجتماعی کمتر مورد توجه واقع شده است. لذا هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر قصد دنبال کردن برند توسط مشتریان در رسانه‌های اجتماعی می‌باشد. به منظور دستیابی هدف پژوهش، از رویکرد کمی و روش توصیفی- تحلیلی از نوع همبستگی استفاده شده است. بدین منظور، در ابتدا با مطالعه ادبیات مربوطه و توسعه مدل مفهومی پژوهش، به ارزیابی آن در صنعت گردشگری آنلاین پرداخته شد. جامعه آماری پژوهش، مشتریان دنبال کننده برند سایت‌های گردشگری آنلاین می‌باشند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده است و روش نمونه گیری غیر تصادفی در دسترس و حجم نمونه آماری 310 نفر بوده است. برای بررسی روایی پرسشنامه ها از روایی محتوایی و روایی سازه استفاده شده است و برای بررسی پایایی پرسشنامه ها نیز از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. ت نتایج نشان می‌دهد کیفیت خدمات، کیفیت اطلاعات و کیفیت سیستم بر لذت ادراک شده و سودمندی ادارک شده تاثیر مثبت و معناداری دارند. لذت ادراک شده و سودمندی ادارک شده بر حضور اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری دارد. حضور اجتماعی بر قصد دنبال کردن برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| برندسازی؛ تجارت اجتماعی؛ رسانه اجتماعی؛ قصد دنبال کردن؛ صنعت گردشگری | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 138 |
||