پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شماره‌ها | 334 |
| تعداد مقالات | 3,274 |
| تعداد مشاهده مقاله | 4,073,493 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,879,343 |
نقش کیفیت کالاهای ورزشی و خدمات فروشگاه‌ها در خلق ترجیح برند و قصد خرید مشتریان با نقش میانجی ارزش ادراک شده و ارزش ویژه برند | ||
| مطالعات بازاریابی ورزشی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 29 آبان 1403 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/sms.2024.139915.1260 | ||
| نویسندگان | ||
| مهدی بشیری* 1؛ رسول فرجی2؛ سپیده شبانی3 | ||
| 1علوم ورزشی، دانشگاه شهید مدنی آذربایجان | ||
| 2دکتری مدیریت ورزشی، گروه علوم ورزشی، دانشگاه شهید مدنی آذربایجان، تبریز، ایران | ||
| 3دکتری مدیریت ورزشی، دبیر آموزش و پرورش استان آذربایجان شرقی، تبریز، ایران | ||
| چکیده | ||
| استفاده از کالاهای ورزشی نه تنها برای فعالیت‌های ورزشی بلکه برای زندگی روزمره و اوقات فراغت نیاز است. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش کیفیت کالاهای ورزشی و خدمات فروشگاه‌های ارائه‌کننده این کالاها در خلق ترجیح برند و قصد خرید مشتریان با بررسی نقش میانجی ارزش ادراک شده و ارزش ویژه برند انجام شد. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی به شیوه معادلات ساختاری بوده و جامعه آماری آن را تمامی مشتریان برندهای مطرح کالاهای ورزشی (داخلی و خارجی) در ایران تشکیل دادند که با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 384 نفر برآورد شد که 370 نفر در اجرای این پژوهش، پرسشنامهها را تکمیل کردند. داده‌‍‌ها با استفاده از پرسشنامه‌های ارزش ادراک شده، ارزش ویژه برند، قصد خرید و ترجیح برند و کیفیت تولیدات و خدمات جمع‌آوری شد. نتایج معادلات ساختاری نشان داد که کیفیت کالاهای ورزشی و خدمات فروشگاه‌های ارائه‌کننده، هم به صورت مستقیم و هم از مسیر ارزش ویژه برند بر قصد خرید مشتریان تأثیر دارد. همچنین، کیفیت کالاها و خدمات با میانجی‌گری ارزش ویژه برند بر ترجیح برند مشتریان تأثیرگذار بود. می‌توان گفت به منظور تقویت کیفیت کالاها و خدمات ورزشی ادراک شده از سوی مشتریان بهتر است به عواملی مانند دوام، کارایی، طراحی محصول و نحوه ارائه خدمات پس از فروش از طریق تبلیغات توجه شود تا از این طریق افزایش ترجیح برند در میان مشتریان و در نهایت افزایش قصد خرید آنان فراهم شود. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| ارزش ادارک‌شده؛ برند ورزشی؛ ترجیح برند؛ فروشگاه ورزشی؛ قصد خرید | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 92 |
||