پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شماره‌ها | 380 |
| تعداد مقالات | 3,726 |
| تعداد مشاهده مقاله | 4,868,425 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,348,008 |
ارایه مدل رفتار مصرف‌کننده خرده‌فروشی با رویکرد ترکیبی | ||
| مطالعات رفتار مصرف‌کننده | ||
| دوره 12، شماره 2، مرداد 1404 | ||
| نوع مقاله: برگرفته از پایان نامه و رساله | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/cbsj.2024.138599.2486 | ||
| نویسندگان | ||
| ناهید خیری1؛ عباس طلوعی اشلقی* 2؛ کریم حمدی3؛ رضا رادفر2 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| 2استاد، گروه مدیریت صنعتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| 3عضو هیئت علمی (دانشیار) دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات دانشکده مدیریت و اقتصاد،گروه مدیریت، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| تحلیل رفتار مصرف‌کننده یک‌راه مؤثر برای شناخت ویژگی‌های مشتریان یک بنگاه اقتصادی و ارتقا و بهبود استراتژی‌های اثرگذار بازاریابی است. اغلب صنایع خرده‌فروشی ازجمله فروشگاه‌های زنجیره‌ای، با مجموعه عظیمی از اطلاعات طبقه‌بندی نشده و ناهمگن در ارتباط هستند، بنابراین شناسایی استراتژی‌های مناسب بازاریابی برای این بخش جهت ارتقای سطح وفاداری مشتریان، سود و فروش ضرورت دارد. ازاین‌رو، در این تحقیق رفتار مصرف‌کنندگان خرده‌فروشی با رویکرد آمیخته (کیفی و کمی) مدل‌سازی گردید. جامعه آماری تحقیق، مصرف‌کنندگان در صنعت خرده‌فروشی است. در بخش کیفی، از طریق نمونه‌گیری هدفمند با نظرخواهی از 22 نفر از خبرگان حوزه بازاریابی با ابزار پرسشنامه باز، مدل مفهومی طراحی شد. در مرحله کمی نیز از طریق نمونه‌گیری تصادفی ساده و جامعه نامحدود با نمونه‌ای متشکل از 112 نفر از مشتریان فروشگاه موردنظر، مدل طراحی‌شده با رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری (PLS) آزمون گردید. بر اساس نتایج بخش کیفی، رفتار مصرف‌کننده تابعی از شرایط علی (وضعیت محصول، قیمت محصول، مکان خرید، تخفیفات، شرایط اقتصادی، شرایط تکنولوژیکی و شرایط فرهنگی)، شرایط زمینه‌ای (انگیزه، تبلیغات، آموزش و تصویر ذهنی) و شرایط مداخله‌گر (فرهنگ مصرف‌کننده، ویژگی‌های شخصی و روابط اجتماعی) است. این عوامل، شرایط را برای اعمال کنش‌ها و تعاملات (جستجوی اطلاعات و ارزیابی گزینه‌ها) مهیا می‌کند که پیامدهای (انتخاب محصول، انتخاب فروشنده، انتخاب برند، میزان خرید، زمان خرید و روش پرداخت) را به دنبال دارد. در بخش کمی، تجزیه‌وتحلیل اطلاعات در دو بخش مدل اندازه‌گیری و ساختاری انجام پذیرفت و با توجه به مؤلفه‌های معنادار در مدل کیفی، مدل نهایی مصرف‌کننده خرده‌فروشی ارایه گردید. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| رویکرد تلفیقی؛ روش مدل‌سازی معادلات ساختاری؛ رفتار مصرف‌کننده خرده فروشی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 185 |
||