
تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 359 |
تعداد مقالات | 3,510 |
تعداد مشاهده مقاله | 4,445,723 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,095,726 |
تاثیر ادراک از جنسیت برند بر ترجیح مشتری در مورد سبک مخاطب قرارگرفتن از سوی برند | ||
مطالعات رفتار مصرفکننده | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 24 تیر 1404 | ||
نوع مقاله: برگرفته از پایان نامه و رساله | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/cbsj.2023.139259.2556 | ||
نویسندگان | ||
محمود محمدیان* 1؛ زهره دهدشتی شاهرخ2؛ محمد صالح ترکستانی3؛ رویا شاکری4 | ||
1دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
2استاد تمام مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تهران ایران | ||
3گروه آموزشی مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران | ||
4دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی تهران ایران | ||
چکیده | ||
بازاریابها باید در جایجای طرحریزی برنامه بازاریابی در مورد سبک مخاطب قراردادن مشتریها تصمیمگیری کنند. برای این کار، گاه فقط به ویژگیهای مشتریها توجه میشود و گاهی از روشهای غیرعلمی استفاده و ویژگیهای برند نادیده گرفته میشود. هدف این پژوهش بررسی تاثیر ادراک از جنسیت برند بر ترجیح مشتریان در مورد سبک مخاطب قرارگرفتن از سوی برند است. این پژوهش از منظر هدف توسعهایکاربردی است و با رویکرد کمی با بهرهگیری از روش تحقیق توصیفیپیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش مخاطبین برندهای مختلف در شبکههای اجتماعی بود و از نمونهگیری گلوله برفی استفاده شد و نمونهای ۳۸۷ نفری به پرسشنامه پاسخ داد. برای تحلیل دادهها از آزمون تیتکنمونهای، تحلیلواریانس و آزمون کایدو در نرمافزار اسپیاساس نسخه ۲۶ استفاده شد. برای اطمینان از روایی پژوهش از روایی محتوایی استفاده و شاخصهای CVR و CVI محاسبه شد که بهترتیب ۹۲٪ و ۹۶٪ و قابلقبول بودند. برای بررسی پایایی، ضریب آلفای کرونباخ برای سه متغیر پژوهش (زنانگی ، مردانگی و سبک مخاطب قراردادن) محاسبه شد که بهترتیب ۸۶۲/۰، ۸۴۲/۰ و ۸۳۷/۰ و بالاتر از حد مجاز بود. بر اساس یافتههای پژوهش برندهای موردمطالعه از منظر جنسیت در چهار دسته طبقهبندی شدند: ۱. زنانه ۲. مردانه، ۳. آندروژنی (دارای هر دو جنسیت) و ۴. غیرمتمایز (فاقد ویژگیهای زنانه و مردانه) و تاثیر ادراک از جنسیت برند بر سبک خطاب مشخص شد. نتایج نشان داد مشتریان از برندهای مردانه انتظار دارند آنها را با رسمیت بیشتری خطاب قرار دهند و از برندهای زنانه انتظار میرود حد متوسطی از رسمیت را در مخاطب قراردادن استفاده کنند. | ||
کلیدواژهها | ||
جنسیت برند؛ شیوه مخاطب قراردادن مشتری؛ زنانگی برند؛ مردانگی برند | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4 |