
تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 359 |
تعداد مقالات | 3,510 |
تعداد مشاهده مقاله | 4,445,797 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,095,893 |
تبین تاثیر خونسردی برند بر شادی برند، وفاداری و تبلیغات شفاهی الکترونیکی: نقش ارزش برندهای مستیژ (مطالعه موردی: کاربران گوشیهای تلفن همراه سامسونگ) | ||
مطالعات رفتار مصرفکننده | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 24 تیر 1404 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی (کمی) | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/cbsj.2024.139480.2592 | ||
نویسندگان | ||
سیدجعفر زنوزی* 1؛ سمیرا بهروزی2 | ||
1گروه مدیریت بازرگانی ، دانشکده اقتصاد و مدیریت ، دانشگاه ارومیه ، ارومیه، ایران | ||
2گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران. | ||
چکیده | ||
پژوهش حاضر با هدف تبین تاثیر خونسردی برند بر شادی برند، وفاداری و تبلیغات شفاهی الکترونیکی از طریق نقش میانجی ارزش برند مستیژ انجام شده است و از نوع پژوهشهای کاربردی است. در این پژوهش برای دستیابی به دادههای صحیح از بررسی جامعه آماری، ابتدا پرسشنامه خبرگان طراحی و توزیع گردیده است، تا یک برند از میان برندهای مختلف گوشی تلفن همراه به عنوان برند مستیژ شناسایی و تثبیت شود. جامعه آماری این پژوهش کاربران گوشیهای تلفن همراه سامسونگ هستند، که 443 نفر به عنوان نمونه از میان جامعه مربوط، مورد بررسی قرار گرفتند. فرضیههای پژوهش نیز از طریق تحلیل عاملی و نرمافزار اسمارت پی ال اس 4 آزمون شدند. بر اساس آزمون فرضیهها، تاثیر خونسردی برند بر عشق به برند مثبت و معنیدار است. تاثیر عشق به برند بر ارزش برند مستیژ نیز مثبت و معنیدار میباشد. ارزش برند مستیژ نیز تاثیر مثبت و معنیداری بر شادی برند، وفاداری به برند و تبلیغات شفاهی الکترونیکی دارد. تاثیر شادی برند بر وفاداری به برند و تاثیر وفاداری به برند بر تبلیغات شفاهی الکترونیکی نیز مثبت و معنیدار است. در نهایت خونسردی برند هم بهطور مستقیم و هم بهطور غیر مستقیم از طریق نقش میانجی ارزش برند مستیژ، تاثیر مثبت و معنیداری بر شادی برند، وفاداری به برند و تبلیغات شفاهی الکترونیکی دارد. با توجه به نتایج حاصل، فعالان صنعت گوشیهای تلفن همراه باید با تکیه بر ویژگیهای برندهای خونسرد و مستیژ در جهت تقویت مزیتهای رقابتی خود نسبت به سایرین بکوشد و رضایت مشتریان و وفاداری آنان را کسب نمایند. | ||
کلیدواژهها | ||
ارزش برند مستیژ؛ تبلیغات شفاهی الکترونیکی؛ خونسردی برند؛ شادی برند؛ وفاداری به برند | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4 |