پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شمارهها | 394 |
| تعداد مقالات | 3,806 |
| تعداد مشاهده مقاله | 5,312,379 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,538,135 |
بررسی پیادهسازی سیستم مدیریت دانش 2.0 در صنعت کشتیرانی با استفاده از روش SSM | ||
| مطالعات مدیریت و بهره وری | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 04 دی 1404 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/jmps.2025.143269.1010 | ||
| نویسندگان | ||
| عظیم زارعی* 1؛ هدی بحرانی2 | ||
| 1استاد و عضو هیات علمی دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان | ||
| 2دانشگاه سمنان | ||
| چکیده | ||
| این مقاله به بررسی چالشها و فرصتهای پیادهسازی سیستم مدیریت دانش 2.0 در صنعت کشتیرانی با استفاده از روششناسی سیستمهای نرم میپردازد. در محیط پیچیده و پویای شرکتهای کشتیرانی، مدیریت موثر دانش نقشی حیاتی در بهبود عملکرد، افزایش ایمنی و رضایت مشتری ایفا میکند. هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی پیاده سازی سیستم مدیریت دانش 2.0 و تعیین مهمترین چالشها در یکی از شرکتهای خصوصی با استفاده از روششناسی سیستمهای نرم است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش کمی-کیفی است. گردآوری اطلاعات با استفاده از مطالعات کتابخانه ای، میدانی و مصاحبه باز انجام شده است. جامعه آماری یکی از شرکتهای خصوصی کشتیرانی است و خبرگان انتخاب شده در این پژوهش 7 نفر در نظر گرفته شد و سپس با شناسایی ذینفعان کلیدی، تعریف موقعیت مسالهزا و ارایه یک تعریف ریشهای، چارچوبی جامع برای درک سیستم ارایه گردید. با استفاده از تصویر غنی، تعارضهای موجود در سیستم به تصویر کشیده شده و از طریق تحلیل catwoe، ابعاد مختلف مساله مورد بررسی قرار گرفته است و مدل مفهومی حاصل از سیستم های نرم تشکیل گردید. نتایج پژوهش نشان میدهد که پیادهسازی این سیستم مستلزم توجه به چهار حوزه کلیدی است: توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات متناسب با شرایط دریایی، تقویت فرهنگ سازمانی یادگیرنده با تأکید بر دانش ضمنی و انگیزش کارکنان و دریانوردان، کاهش تعارضات با تعریف دقیق نقشها و مسئولیتها و یکپارچهسازی مدیریت دانش با فرآیندهای سازمانی از طریق آموزش، مستندسازی و تدوین استانداردها. این چارچوب، زمینهساز ارتقای عملکرد دانشمحور در صنعت کشتیرانی است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| مدیریت دانش 2.0؛ روش شناسی سیستم های نرم؛ کشتی؛ کشتیرانی | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1 |
||