| تعداد نشریات | 33 |
| تعداد شمارهها | 428 |
| تعداد مقالات | 4,075 |
| تعداد مشاهده مقاله | 5,563,693 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,739,775 |
تأثیر تجربه مصرفکنندگان در استفاده از فناوری هوش مصنوعی بر قصد خرید پایدار، آیا ارزش ادراک شده مهم است؟ | ||
| مطالعات رفتار مصرفکننده | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 12 خرداد 1405 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/cbsj.2024.140303.2645 | ||
| نویسندگان | ||
| الناز علاف جعفری1؛ علیرضا روستا* 1؛ فرزاد آسایش2؛ محمود احمدی شریف1 | ||
| 1گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی،تهران،ایران | ||
| 2گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی شهر قدس | ||
| چکیده | ||
| بازاریابی پایدار در حال تبدیل شدن به یک روند قابل توجه در دنیای شرکتهای امروزی است. همینطور، فناوری هوش مصنوعی در خرید آنلاین درصنایع مختلف به کار گرفته شده است تا خدمات دقیقتر و شخصیسازی شدهتری برای مصرفکنندگان ارائه کند.مطالعه تجربیات استفاده از هوش مصنوعی برای مصرفکنندگان به جهت بهبود وضعیت کاربرد فعلی آن از اهمیت زیادی برخوردار است. هدف از انجام پژوهش، تأثیر تجربه مصرفکنندگان در استفاده از فناوری هوش مصنوعی بر قصد خرید پایدار با نقش میانجی ارزش ادراک شده میباشد و بر اساس مدل«SOR» و تئوری پذیرش فناوری، تجربه استفاده از فناوری هوش مصنوعی در خرید آنلاین توسط مصرفکنندگان در صنعت بیمه را به سه بعد تجربه دقت، بینش و تعامل تقسیم کرده و ارزش ادراک شده به عنوان متغیر میانجی با چشمانداز ارزش سودمندی درک شده و ارزش لذتگرایانه درک شده در نظر گرفته شده است. روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی و براساس شیوه گردآوری دادهها، توصیفی از نوع علّی است. جامعه آماری مصرفکنندگان خدمات شرکت بیمه البرزکه نامعین بوده و با کمک فرمول کوکران حجم نمونه 365 نفر با روش نمونهگیری در دسترس به دست آمده است. دادهها با استفاده از پرسشنامههای استاندارد گردآوری و با کمک مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار Smart-Pls 4تحلیل انجام شده است.نتایج نشان میدهد که تجربه دقت، بینش و تعامل فناوری هوش مصنوعی، تأثیر مثبت بر ارزش سودمندی درک شده و ارزش لذتگرایانه مصرفکنندگان دارد و تجربه استفاده از هوش مصنوعی با میانجیگری ارزش سودمندی و لذت گرایانه درک شده بر قصد خرید پایدار مصرفکنندگان تأثیر مثبتی دارد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| قصد خرید پایدار؛ ارزش سودمندی درک شده؛ ارزش لذتگرایانه درک شده؛ فناوری هوش مصنوعی تجربه شده | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 8 |
||