
تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 334 |
تعداد مقالات | 3,274 |
تعداد مشاهده مقاله | 4,073,492 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,879,342 |
آزمون مدل نقش میانجیگری رضایتمندی در رابطه علّی بازاریابی کارآفرینانه با تمایل به حضور مجدد مشتریان مجموعههای ورزشی شهر کرج | ||
مطالعات بازاریابی ورزشی | ||
مقاله 2، دوره 3، شماره 4، دی 1401، صفحه 48-24 اصل مقاله (1.49 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/sms.2022.62542 | ||
نویسندگان | ||
سیما نجف نژاد* 1؛ حسین پورسلطانی زرندی2؛ رضا شجیع3 | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران، ایران. | ||
2دانشیار گروه مدیریت ورزشی، دانشگاه پیام نور، تهران. ایران. | ||
3استادیار گروه مدیریت ورزشی، دانشگاه پیام نور، کرج، ایران. | ||
چکیده | ||
هدف این پژوهش آزمون مدل نقش میانجیگری رضایتمندی در رابطه علّی بازاریابی کارآفرینانه با تمایل به حضور مجدد مشتریان مجموعههای ورزشی شهر کرج میباشد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تمامی مشتریان مرد و زن مجموعههای ورزشی شهر کرج به تعداد نامحدود بود. با توجـه بـه نوع تحقیق علّی(معادلات ساختاری) برای تعیـین حجم نمونه، 5 تا 10 آزمودنی بهازای هـر سؤال و شرط حداقل 200 آزمودنی تعیین و سقف پیشنهادی 230 نفر آزمودنی در نظر گرفته شد. روش نمونهگیری بهصورت غیرتصادفی در دسترس انجام گرفت. ابزار اندازهگیری، پرسشنامههای استاندارد تصمیمات رفتاری آتی بری (1996) با پایایی 85/0، رضایتمندی مشتریان ایرکان (2012) با پایایی 70/0 و پرسشنامه محقق ساخته بازاریابی کارآفرینانه (1399) با پایایی 94/0 بود. برای تجزیهوتحلیل دادهها از مدلیابی معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی و با کمک نرمافزارهای آماری Excel و SPSS و PLS Smart استفاده شد. یافتهها بیانگر اثر مثبت و معنادار متغیر بازاریابی کارآفرینانه بر متغیرهای تمایل به حضور مجدد و رضایتمندی و اثر مثبت و غیرمعنادار متغیر رضایتمندی بر تمایل به حضور مجدد بود و متغیر میانجی رضایتمندی، نقش میانجیگری غیرمعناداری در رابطه علّی بازاریابی کارآفرینانه با تمایل به حضور مجدد داشت. همچنین مدل این پژوهش از برازش لازم برخوردار بود. نتایج این پژوهش با تأیید اثر بازاریابی کارآفرینانـه بـر رضایتمندی و تمایل به حضور مجدد مشتریان بیان میدارد، بازاریابی کارآفرینانه، نگرش و رفتار جدیدی اسـت که بـه دلیـل محـدودیت منـابع در مجموعههای کـارآفرین ورزشی، راهبرد مناسبی برای استفاده از فرصتهای بازار ورزشـی شـناخته مـیشـود. | ||
کلیدواژهها | ||
بازاریابی کارآفرینانه؛ رضایتمندی؛ تمایل به حضور مجدد؛ مجموعه ورزشی | ||
مراجع | ||
Ahmadi, S., Khojasteh, A., & Alinejad, A. (1398), The effect of customer relationship management on productivity and return of customers of Sports clubs in Kermanshah province, Contemporary Research in Sports Management, 9(17): 109-120. (in Persian) Amini, M., Jamshidi, R., & Heidarinejad, S. (1393), Prioritization of barriers to entrepreneurship from the perspective of physical education students using the method “TOPSIS” Research in Academic Sports. 2(6): 15-32 (in Persian) Brady. M. K, & Cronin Jr. J. (2001). Customer orientation: effects on customer service perceptions and outcome behavior’s, Journal of Service Research, (3). 22-34. Chen, Y., Wang, Y., Nevo, S., Benitez-Amado, J., & Kou, G. (2015). IT capabilities and product innovation performance: The roles of corporate entrepreneurship and competitive intensity. Journal of Information & Management, 52(6), 643–57. Davis-sramek, B., Mentzer, T. J, & Sank, P. T. ( 2013) Creating Consumer durable retailer Customer loyalty through order fulfillment service operations. Journal of operations management; 9(4):88-97. Dolati, H., & Mohammadi, A. (1396), Investigating the performance of sports clubs in Imam Khomeini University of marine science based on entrepreneurial marketing, Journal of Marine Science Education,11(in Persian) Elahi, A., Sajjadi, S.N., Khabiri, M., & Abrishami, H. (1388), Barriers to the development of a professional Footbal club Iran, Research in Sports Science, 28: 53-68(in Persian) Esmaeili, M., & Ferdowsi, M.H. (2021). The effect of entrepreneurial marketing on the financial performance of sports products manufacturers with the mediating role of Information Technology. Journal of Sport Marketing Studies.2 (2), 127-150 Hacioglu, G., Eren, S., Eren, M., & Celikkan, H. (2015). "The effect of Entrepreneurial marketing on firm’s innovative performance in Turkish SMEs".Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58, 871-878 Hanohov, R., & Baldacchino, L. (2018). Opportunity recognition in sustainable entrepreneurship: an exploratory study. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, 24(2), 333-58. Hills, G. E., & Hultman, C. M. (2013). “Academic roots: The past and present of entrepreneurial marketing”. Journal of Small Business & Entrepreneurship, 24(1), 1-10. Kalhori, P., & Akbari Yazdi, H. (2019). Relationship between Service Quality (Based on QUESC Model) and Satisfaction and Future Intention Students in Extracurricular Sport Activities in Azad University of Hamedan. Sport Management Studies, 11 (53): 181-98. (in Persian) Khayyat, B., Mohamadian, F., & Majedi, N. (2020). Presentation of Iranian Women's Sport Entrepreneurship Development Model. Sport Management Studies, 12(62),135-64. (Persian) Klinar, P., Burnik, S., & Kajtna, T. (2017). “Personality and sensation seeking in highrisk sports”. Acta Gymnica, 47(1), p 41–48. Mangali, N., Rezaei, R., & Safa, L. (1396), The effect of custumer performance on the relationship between financial performance and entrepreneurial marketing, Journal of Business Management Exploration, 9(17): 99-123(in Persian) Martin, D. M. (2009). “The entrepreneurial marketing mix”. Qualitative Market Research: An International Journal, 12(4), 391-403. Mavaddati, M., Torabi, T., Memaenejad, A., & Mahmodzadeh, M. (2018). Formal Mirzaei, J., & Hoseini,. S.E. (1396). The effect of sensory marketing on customer satisfaction, trust and loyalty to sport brands, Journal of Sports Management, 9(3): 549-564(in Persian) Mohabattalab, A., & Rezvani, M. (1397). Modeling the Effect of Entrepreneurial Marketing on the Value of Customers-Oriented Brand in Dairy Industries (Case Study: Kaleh Brand), Journal of Modern Marketing Research, 8(2): 123-138 (in Persian) Mohabbat talab, A., & Rezvani, M. (1397). Modeling the impact of entrepreneurial marketin on custumer – oriented Brand value in the dairy food industry, study focusing on kalleh brand: Quarterly Journal of Modern Marketing Research, 8(2): 123-138 (in Persian) Moharramzadeh, M., Sivane Nouri, M., & Fathi, F .(1399). Developing a Model of Social Responsibility for Satisfaction, Loyalty and Future Attendance in the Spectators of Iran Morris, S. C. (2011). Entrepreneurial marketing: A strategy for the 21 century. Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship, 13(2), 110–119 Morrish, S., Coviello N., McAuley, A., & Miles, M. (2014). Entrepreneurial Marketing: Is Entrepreneurship the Way Forward for Marketing. development in Marketing science, 3:446-466 Nazari, Sh., Solati, N., & Gerami Ganjeh, A. (1397). Relationship between Entrepreneurial Marketing Dimensions and the Performance of Private Sports Clubs in Tehran. Journal of Strategic Marketing,30(4) (in Persian) Olaniyan, T., Ogbuanu, B., & Oduguwa, A. (2017). “Effect of Entrepreneurial Marketing on SMEs Development in Nigeria”. International Journal of Advanced Studies in Business Strategies and Management, 5(2), 48-60. Rahimi, A., & Ghahfarokhi Alidoost, E. (1397). Identifying the effect of entrepreneurial marketin on creating and improving the performance of small and medium-sized sport enterprises, New Approaches in Sport Management, 6(23): 23-31(in Persian) Rahimi. A., & Alidost Ghahfarokhi, E. (1397). Identifying the extent of marketing impact Entrepreneurship on Creating and Improving the Performance of Small and Medium-sized Sports Enterprises", Approaches New in sports management 31(in Persian) Ratten, V. (2018). “An Introduction to Sports Entrepreneurship”. In Sport Entrepreneurship (1-17). Springer, Cham. Rezaei, J., & Ortt, R. (2018). “Entrepreneurial orientation and firm performance: the mediating role of functional performances”. Management Research Review, 41 (7), 878-900(in Persian) Rizvandi, A., Tojari, F., & Ismaili, M. (2016). Testing the conceptual model of entrepreneurial marketing in the managers of Tehran sports clubs. Quarterly of Sports Management and Development, 3(15) (in Persian) Safari, A., & Gharabashlooei, R. (1393). Investigating the relationship between Intrepreneurial marketing and marketing Performance throughInnovation, case study: Companies active in 3 industries: Industrial automation, telecommunications, computers and digital equipment. Business Management Quarterly, 6(4): 809-826 (in Persian) Saiz-Alvarez, J. M., Martínez, A. C., & Martínez, C. C. A. (2014). An entrepreneurial well-being model based on GEM data for Spain. International Journal of Interactive Multimedia and Artificial Intelligence, 2(5), 38-47. Sepahvand, R., & Moghoyi Nezhad, M. (2017). The impact of human resources management high performance on organizational entrepreneurship with the mediating role of organizational citizenship behavior. Management Studies in Development and Evolution, 26(84), 53-72. (in Persian) Stokes, D. (2000). Entrepreneurial Marketing: A conceptualization from Qualitative Research. Qualitative Market Research. 3(1), 47-54. Varkianipour, N., Hosseini, S. M., Samiee, R., & Shrafi, M. (2019). Providing the entrepreneurship development model women with a sustainable rural development appriach in Gulistan-e Jauhar. Researches in Geographical Sciences, 19(54), 147-66. (in Persian) Whalen, P., & Akaka, M. (2016). “A dynamic market conceptualization for entrepreneurial marketing: the co-creation of opportunities”. Journal of Strategic Marketing, 24(1),p 61-75. Ziyae, B., & Toutifar Tehranpour, M.M. (1998). The Effect of Entrepreneurial Orientation and Electronic Readiness on the Performance of Sport Startups , Journal of Sport Management, 11(4) (in Persian) | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 380 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 310 |