
تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 334 |
تعداد مقالات | 3,274 |
تعداد مشاهده مقاله | 4,073,602 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,879,389 |
بررسی رابطه به خاطر سپاری پیامهای بازرگانی و هیجانات دیداری و شنیداری با استفاده از رویکرد بازاریابی عصبی | ||
مطالعات رفتار مصرفکننده | ||
مقاله 6، دوره 10، شماره 3 - شماره پیاپی 1، آبان 1402، صفحه 129-142 اصل مقاله (776.96 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/cbsj.2023.62782 | ||
نویسندگان | ||
مهدی همایون فر1؛ مهدی فدایی* 1؛ منصور صوفی1؛ امید پیشه ور زاد2 | ||
1استادیار مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران | ||
2کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران | ||
چکیده | ||
در تحقیق حاضر با استفاده از رویکرد بازاریابی عصبی به بررسی رابطه به خاطرسپاری پیامهای بازرگانی و هیجانات دیداری و شنیداری پرداخته شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش آزمایشگاهی است. جامعه آماری پژوهش شامل مخاطبین آگهیهای بازرگانی و نمونه آماری این پژوهش شامل 4 مرد و 5 زن در محدوده سنی 22 تا 55 سال است که به روش غیر احتمالی قضاوتی انتخاب شدند. در گام جمعآوری دادهها، واکنشهای مغزی مشتریان توسط دستگاه الکتروآنسفالوگرام و با استفاده از نرمافزار پردازش واسط مغز- رایانه با نرخ نمونه گیری 512 در بازه 7 تا 13 هرتز و 30 فرم بر ثانیه توسط الکترود FP1 ثبت گردید. پس از حذف داده های خطا و میانگینگیری دادهها در نرم-افزار Excel، پیامهای بازرگانی نمایش داده شده به 3 پیام منتخب و معمولی تفکیک شدند. تجزیه و تحلیل دادههای پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS نشان داد که بین احساسات و هیجانات در حین تماشای آگهی بازرگانی منتخب و کلمات، آواهاو تصاویر به یادآورده شده همبستگی معناداری وجود دارد. به علاوه، بین احساسات و هیجانات در حین تماشای آگهی بازرگانی معمولی و کلمات، آواها و تصاویر به یادآورده شده همبستگی معنادار وجود ندارد. | ||
کلیدواژهها | ||
بازاریابی عصبی؛ احساسات؛ تبلیغات؛ آگهیهای بازرگانی؛ الکتروآنسفالوگرام (EEG) | ||
مراجع | ||
اسفیدانی، محمدرحیم؛ حسنقلی پوریاسوری، طهمورث و برمر، نیما(1401). بررسی تأثیر انواع طنز بر ویروسی شدن پیامهای تبلیغاتی: سبک طنز و پیوندهای اجتماعی مصرف کنندگان در شبکه های اجتماعی. مطالعات رفتار مصرف کننده، 9 (3)، .1-18
دارابی، مسعود؛ عزیزیان کهن، نسرین و محرمزاده، مهرداد (1398). بررسی پردازش امواج مغزی جهت ارزیابی کارایی تبلیغات نام نمای نایکی بر تصمیم به خرید ورزشکاران. مطالعات رفتار مصرف کننده، 6 (2)، .112-133
دهقان پوری، حوریه؛ عبدوی، فاطمه و اسکندرنژاد، مهتا (1395). بررسی تأثیر تبلیغات برند ورزشی بر تغییرات الکتروآنسفالوگرافیک مشتریان دربازاریابی عصبی. مدیریت ورزشی، 8 (3)، .389-405
شهنوازی، عباس؛ همایونفر، مهدی؛ فدایی اشکیکی، مهدی و شعبانی، شهین (1400). تاثیر نور بر واکنش مشتریان مواد غذایی با بکارگیری بازاریابی عصبی. مطالعات رفتار مصرف کننده، 8 (1)، .1-21
فدایی اشکیکی، مهدی؛ همایونفر، مهدی؛ صابرسمیعی، دانیال و بلگوری، فاطمه (1400). تحلیل پاسخ مغز به برندهای چای داخلی با رویکرد بازاریابی عصبی. مدیریت برند، 8 (1)، .189-232
کیماسی، مسعود و خوشنویس، مژده (1400). تحلیل رفتار مشتریان با رویکرد اندازه گیری توجه بصری کاربران به تبلیغات بنر وبسایت. مطالعات رفتار مصرف کننده، 8 (1)، .22-37 Ariely, D., Berns, G.S. (2010). Neuromarketing: the hope and hype of neuroimaging in business. Nature Reviews Neuroscience, 11, 284-292. Astolfi, L., Fallani, F.D.V. Cincotti, F. Mattia, D. Bianchi, L., Marciani, M.G. Salinari, S. Gaudiano, I. Scarano, G. Soranzo, R. Babiloni, F. (2008). Brain activity during the memorization of visual scenes from TV commercials: an application of high-resolution EEG and steady state somatosensory, Journal of Physiology, 16, 6, 522-530. Balasubramanian, V., Jagannath, M., Adalarasu, K. (2013). EEG-based evaluation of viewer’s response towards TV commercials. International Journal of Industrial and Systems Engineering, 13(4), 480- 495. Bell, L., Vogt, J., Willemse, C., Routledge, T., Butler, L.T., Sakaki, M. (2018). Beyond selfreport: a review of physiological and neuroscientific methods to investigate consumer behavior. Frontiers in Psychology, 9, 1655. Berčík, J., Horská, E., Wang, R.W., Chen, Y.C. (2016). The impact of parameters of store illumination on food shopper response. Appetite, 106, 101-109. Camerer, C. Yoon, C. (2015). Introduction to the journal of marketing research special issue onN euroscience and marketing. Journal of Marketing Research, 52 (4), 423–426. Cartocci, G., Cherubino, P., Rossi, D., Modica, E., Giulio Maglione, A., di Flumeri, D., and Babiloni, F. (2016). Gender and Age-Related Effects while Watching TV Advertisements: An EEG Study. Computational Intelligence and Neuroscience, 5, 1-10. Casado-Aranda, L. A., Dimoka, A., Sánchez-Fernández, J. (2019). Consumer Processing of Online Trust Signals: A Neuroimaging Study. Journal of Interactive Marketing, 47, 159–180. Colomer, V. Naranjo, J. Guixeres, J.M. Ausin, and M. Alcaniz (2014). Biosignal analysis for advertisement evaluation. XXIX Simposium Nacional de la Union Cientifica International de Radio. Couwenberg, L. E., Boksem, M. A. S., Dietvorst, R. C., Worm, L., Verbeke, W. J. M. I., & Smidts, A. (2017). Neural responses to functional and experiential ad appeals: Explaining ad effectiveness. International Journal of Research in Marketing, 34(2), 355–366. Darabi, M., Azizian Kohan, N., Moharamzadeh, M., (2020). A Study of BrainWave Processing to Evaluate the Effectiveness of Nike Brand Advertising on Athletes' Decision to Buy. Consumer Behavior Studies Journal, 6(2), 112-133. (In Persian) Daugherty, T., Hoffman, E., Kennedy, K. (2016). Research in reverse: Ad testing using an inductive consumer neuroscience approach. Journal of Business Research, 69(8) 3168-3176. Dehghanpouri, H., Abdavi, F., Eskandarnegad, M. (2016). A Study of the Effect of Sports Brand Advertising on Customers' Electroencephalographic Changes in Neuromarketing. Journal of Sport Management, 8 (5), 389-405. (In Persian) Esfidani, M., Hassangholipour Yasouri, T., Barmar, N. (2022). The Effect of Humor Types on the Advertising Virality: Humor Style and Social Ties of Consumers in Social Networks. Consumer Behavior Studies Journal, 9 (3), 1-18. (In Persian) Fadaei Eshkiki, M., Homayounfar, M., Saber Samiei, D., Balgouri, F. (1400). Fatemeh Balgouri Analysis of Brain Response to Local Tea Brands- Neuro-Marketing Approach. Journal of Brand Management, 8 (1), 189-232. (In Persian) Gonzalez-Morales, A. (2020). Right evaluation of marketing stimuli with neuroscience. An electroencephalography experiments. Computers in Human Behavior Reports, 2, 100030. Gountas, J., Gountas, S., Ciorciari, Sharma, P. (2019). Looking beyond traditional measures of advertising impact: Using neuroscientific methods to evaluate social marketing messages. Journal of Business Research, 105, 121–135. Hamelin, N., El Moujahid, O., Thaichon, P. (2017). Emotion and advertising effectiveness: A novel facial expression analysis approach. Journal of Retailing and Consumer Services, 36, 103–111. Harris, J.M., Ciorciari, J. Gountas, J. (2019). Consumer Neuroscience and Digital/Social Media Health/Social Cause Advertisement Effectiveness, Behavioural Sciences, 9 (4), 42-66. Keimasi, M., Khoshnevis, M. (2021). Analyzing Customers' Behaviors with Approach of Measuring Visual Attention of Users to Websites Banner Advertising. Consumer Behavior Studies Journal, 8 (1), 22- 37. (In Persian) Khushaba, R.N., Wise, C., Kodagoda, S., Louviere, G., Kahn, B.E., Townsend, C. (2013). Consumer neuroscience: assessing the brain response to marketing stimuli using electroencephalogram (EEG) and eye tracking. Expert Systems with Applications, 40 (9), 3803–3812. Kuhn, S., Gallinat, J. (2013). Does Taste Matter? How Anticipation of Cola Brands Influences Gustatory Processing in the Brain. Plos One, 8(4), 561-569. Lim, W. M. (2018). Demystifying neuromarketing. Journal of Business Research, 91, 205–220. Myers, S.D., Deitz, G.D., Huhmann, B.A., Jha, S., Tatara, J.H. (2020). An eye-tracking study of attention to brand-identifying content and recall of taboo advertising. Journal of Business Research, 111, 176- 186. مطالعات رفتار مصرفکننده دوره دهم، شماره سوم، 1402 141 Nomura, T., Mitsukura, Y. (2015). EEG-Based Detection of TV Commercials Effects. 19th International Conference on Knowledge Based and Intelligent Information and Engineering Systems. Procedia Computer Science, 60, 131-140. Ohme, R., Reykowska, D., Wiener, D., Choromanska, A. (2010). Application of frontal EEG asymmetry to advertising research. Journal of Economic Psychology, 31, 785–793. Shahnavazi, A., Homayounfar, M., Fadaei, M., Shabani, S. (2021). The Effect of Light on Reaction of Food Customers Based on Neuromarketing. Consumer Behavior Studies, 8 (1), 1-21. (In Persian) Simmonds, L., Bellman, S., Kennedy, Rachel., Nenycz-Thiel, M., Bogomolova, S. (2021). Moderating effects of prior brand usage on visual attention to video advertising and recall: An eye-tracking investigation. Journal of Business Research, 137 (C) 241-248. Stasi, A., Songa, G., Mauri, A., Ciceri, A., Diotallevi, F., Nardone, G., Russo, V. (2018). Neuromarketing empirical approaches and food choice: A systematic review. Food Research International, 108, 650- 664. Touhami, Z.O., Benlafkih, L., Jiddane, M., Cherrah, Y., Malki, H.L., Benomar, A. (2011). Neuromarketing: Where marketing and neuroscience meet. African Journal of Business Management, 5(5), 1528-32. Vecchiato, G., Astolfi, L., De Vico Fallani, F., Toppi, J., Aloise, F., Bez, F., Wei, D., Kong, W., Dai, J., Cincotti, F., Mattia, D., & Babiloni, F. (2011). On the use of EEG or MEG brain imaging tools in neuromarketing research. Computational intelligence and neuroscience, 643489. https://doi.org/10.1155/2011/643489 Wang, C.C., Hung, J.C., (2019). Comparative Analysis of Advertising Attention to Facebook Social Network: Evidence from Eye-Movement Data. Computers in Human Behavior, 100, 192-208. Wang, L. (2019). Test and evaluation of advertising effect based on EEG and eye tracker, Transl. Neurosci. 10, 14–18. Wang, J., Xu, W. (2016). Research of Video Advertisements Effect based on EEG. 13th International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM), Kunming. Yücel, A., Orhan, E., Yücel, N., Yılmaz, A.S., Şimşek, A.İ., Cub, F. (2015). Coffee Tasting Experiment from the Neuromarketing Perspective. The WEI International Academic Conference, Harvard, USA. Yang, T., Lee, D.Y., Kwak, Y., Choi, J., Kim C., Kim, S.P. (2015). Valuation of TV commercials using neurophysiological responses. Journal of Physiological Anthropology, 34(1), 1-19. Yen, C., Chiang, M.C. (2021). Examining the effect of online advertisement cues on human responses using eye-tracking, EEG, and MRI. Behavioural Brain Research, 402, 113-128. Yılmaz, B., Korkmaz, S., Arslan, D.B., Güngör, E., Asyali, M.H. (2014). Like/ dislike analysis using EEG: Determination ofmost discriminative channels and frequencies. Computer Methods and Programs in Biomedicine, 113, 705-713. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 482 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 300 |